8.5
AN THEYS
19-07-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Zeer snelle en correcte levering
Ik had na de bestelling sneller een email verwacht voor de bevestiging van het order.
Informatieverstrekking
6.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Kate
16-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Prachtige sieraden gekocht. Na verloop van tijd was het goudlaagje iets aangetast. Contact opgenomen en aanspraak gemaakt op garantie. Sieraden zijn in Italië van nieuw goudlaagje voorzien. Top service!
Top service! Prachtige sieraden maar het personeel van CASA heeft echt het verschil gemaakt door zo professioneel te handelen en deze goede service te verlenen. Na galvanisatie zijn m’n sieraden weer als nieuw en draag ik ze met plezier.
Pluspunten
Zeer professioneel en vriendelijk personeel! Prachtige sieraden met een goede prijs / kwaliteit.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Marijke Versluijs
09-01-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Er mag iets meer informatie op de website over de levertijd en jammer van de ietwat hoge verzendkosten, maar verder echt super!
Fijn contact en prachtige sierrarden.
Pluspunten
Fijn contact en prachtige sieraden.
Suggesties
Er mag iets meer informatie op de website over de levertijd en jammer van de ietwat hoge verzendkosten, maar verder echt super!
Informatieverstrekking
5.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
Esther Baars
20-11-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Topservice!
Geweldig, vrijdagmiddag 4 uur gebeld omdat de bijenkorf het verkeerde artikel armbandje had geleverd van casa, en er stonden verkeerde namen bij de armbandjes op de bijenkorf website. Daardoor durfde ik het niet aan om nogmaals te bestellen. Gebeld naar casa, kreeg een zeer vriendelijke meneer, probleem voorgelegd en uitgelegd dat we het armbandje zaterdag nodig hadden voor verjaardag. Meneer is vrijdagmiddag 4 uur speciaal voor ons naar postkantoor gegaan zodat we het armbandje zaterdag binnen kregen. TOPSERVICE. nogmaals hartelijk dank
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Irene van den Eertwegh
03-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Correct, vriendelijk en behulpzaam
Suggesties
Verzendkosten aan de hoge kant maar wel verzekerd
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
10
Sebastiaan Pool
20-12-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goeie kwaliteit en een scherpe prijs
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Eline Hartenberg
08-08-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Alle juwelen op één plek
Bij Casa Jewelry vind ik altijd de mooiste juwelen. Ik kom dan ook regelmatig op de website terug.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
10
