10
Kees Eijk
16-08-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Duidelijke info, goed advies, klantvriendelijk.
Levering naar Spanje is prima gegaan. Snel geregeld. Zorgvuldig verpakt. Regelmatig en goed contact over het volgen van pakket.
Pluspunten
Zorgvuldigheid, zeer vriendelijk klant contact,
Matras voldoet goed, keurig afgewerkt.
Heel tevreden.
Suggesties
Kan geen suggesties bedenken. Zoals het gegaan is van bestellen tot moment van aflevering is alles perfect verlopen. Een dikke pluim.
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Wij zijn blij dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen en het matras in goede orde in spanje is afgeleverd.
Veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DFW de Fabriekswinkel
10
Joris Vandenbempt
10-07-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Professioneel advies. Correcte, vriendelijke en stipte levering.
Zeer positieve ervaring.
Pluspunten
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Joris
Bedankt voor het delen van uw ervaringen .
Veel succes met uw aankoop
Met Vriendelijke groet
Team DFW
10
Sascha
15-05-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
WOW Super Service echte Professionals
Hele leuke en gezellige vak mensen! Van A tot Z een super service echte Professionals
Pluspunten
Zeer vriendelijke, top service en al het materiaal van zeer hoge kwaliteit tegen een scherpe prijs. Ik ben fan
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Sascha
Bedankt voor je review en fijn dat je tevreden bent over ons.
wij wensen jou en de familie veel plezier op de camping.
Groeten Annemieke en Melanie
8.5
Jacques Peetoom
08-04-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Uitstekend
Prima contact en duidelijke afspraken, verassing dat we er kussens bij kregen.
Pluspunten
Suggesties
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste J. Peetoom,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.
De kussens zijn in testfase van eigen productie dus geven wij nu bij de matrassen op maat cadeau en horen graag wat men daar van vind!
Veel slaapplezier op uw matras op maat!
Met vriendelijke groet,
Melanie DFW de Fabriekswinkel
10
Van Beeten
01-04-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed geholpen vriendelijke mensen kennis van zaken
Goede levering zoals afgesproken
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Heer / mevrouw Beeten,
Bedankt voor uw review!
Goed om te zien dat u tevreden bent over onze product en service.
Mvg,
Melanie DFW de Fabriekswinkel.nl
10
Richard bakker
31-03-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Perfect boxspring precies zoals besproken
Levering naar belofte. Ligt zeer comfortabel!
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Richard Bakker,
Bedankt voor uw bericht, leuk dat u tevreden bent met uw samengestelde boxspring.
Veel plezier met de boxspring.
Met vriendelijke groet,
Team DFW de Fabriekswinkel Zwanenburg
8.0
Troost
31-03-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Service tot aan de deur!!!!
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste heer / mevrouw Troost,
Bedankt voor uw het delen van uw ervaring.
De snelheid / Levertijd had te maken met de afwijkende breedte maat. Dit moest speciaal voor u gemaakt worden.
Prettig om te zien dat u verder tevreden bent met de rest van onze service.
Veel plezier van de topdekmatrassen!
Met vriendelijke groet,
Melanie DFW de Fabriekswinkel
9.0
Gerrit Boon
31-03-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Ondanks coronatijd goede communicatie met dit bedrijf en zeer goede service mbt omruilen en prima bezorger die er ook kijk op heeft
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Gerrit Boon,
Bedankt voor uw positive reactie.
Fijn dat wij uiteindelijk het juiste matras voor u hebben kunnen vinden.
Veel slaapplezier.
Mvg,
Melanie DFW de Fabriekswinkel
10
M. Laurens
27-03-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Super snel, correct en prachtige matrassen
Super snel en correct behandeld per e-mail. Levering volgens afspraak, keurig verpakt. Matrassen voor onze logeerbedden zien er prima uit. Erg blij mee. Onze volgende matrassen bestellen we weer hier!
Pluspunten
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
8.5
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste M. Laurens,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons.
Prettig dat de matrassen naar wens zijn.
Groet,
DFW de Fabriekswinkel
10
Dewi
02-02-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Perfect
Na het uitleggen van onze klachten zijn wij super goed geholpen met het maken van een keuze voor een nieuw bed. Wij hebben op meerdere bedden mogen liggen en uiteindelijk hebben wij een keuze kunnen maken. Wij hebben onze boxsprings mee gestoffeerd met de achterwand van het bed. Hierin waren vele keuzes qua kleur en stof. Nu hebben wij 2 dagen ons nieuwe bed en slapen allebei weer als een roosje! Als je professioneel, vriendelijk, en goed geholpen wilt worden zou ik zeker hier heen gaan!
Pluspunten
Professioneel, vriendelijk en weten waar ze over praten. Geven goede uitleg voor welk matras het beste bij jou past.
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Dewi,
Hartelijk dank voor uw review!
Ik ben erg blij om te lezen dat ik u en uw partner juist heb kunnen adviseren en dat u beide tevreden bent met de kwaliteit en comfort!
Wij wensen u veel slaapplezier op uw custom made boxspring!
Met vriendelijke groet,
Melanie - DFW de Fabriekswinkel