10
Sander Claassens
02-04-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Gered in een lastige situatie
Een jaar geleden heb ik een auto ongeluk gehad in Nederland met een buitenlandse bestuurder. Vanwege het niet meewerken van de bestuurder en het niet kunnen spreken van Engels of Nederlands was het Europees schadeformulier niet volledig ingevuld. Na het ongeluk weigerde de bestuurder mee te werken met het aangeven bij zijn verzekering.
Omdat het een buitenlandse verzekering was kwam er een Nederlands bedrijf tussen wat de buitenlandse verzekering vertegenwoordigde. Ook dit bedrijf werkte totaal niet mee.
Ik wist zelf niet meer wat te doen. Gelukkig kreeg ik een tip van een kennis om hulp in te schakelen van van der Toorn personenschade. Ze hebben ondanks het tegen werken van de tegenpartij mij enorm geholpen de materiale en lichamelijke kosten te verhalen op de tegenpartij.
Ik weet niet wat ik zonder ze had moeten doen, ikzelf had de hoop al bijna opgegeven. Maar dankzij van der Toorn personenschade heb ik mijn gemaakte kosten teruggekregen. Wat voor mij een enorme financiele opluchting is!
Pluspunten v.h. bedrijf
- Klantvriendelijk
- Meedenkend
- Doorzettend
- Meelevend
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
10
Erwin Janssen
09-03-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Als familie zijn wij zeer tevreden en blij met de manier waarop onze zaak is behandeld.
Prima, fijn contact. Goed bereikbaar. Professioneel.
Pluspunten v.h. bedrijf
Persoonlijke benadering en contact
Suggesties
Geen suggestie maar Secretaresses minder gescoord puur en alleen maar omdat het niet nodig is geweest om via secretaresses contact te krijgen met de case behandelaar
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
10
Pascal
20-02-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Wederom op een prettige en deskundige wijze bijgestaan door van der Toorn in verband met het afwikkelen van immateriële schade.
Gedurende het proces altijd netjes te woord gestaan, per mail en telefoon. Tevreden over het eind resultaat.
Pluspunten v.h. bedrijf
Klantvriendelijk, alert. Informatie voorziening is op orde. Afspraken worden nagekomen en opgevolgd.
Suggesties
Ga zo door. Ondanks de positieve ervaringen hoop ik jullie in de toekomst niet meer nodig te hebben, helaas heb ik dat zelf niet geheel in eigen hand.
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
10
Dhr ton de man
24-01-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Ik ben uiterst tevreden
Nog nooit zo meegemaakt over het meedenken dan uw kantoor
Pluspunten v.h. bedrijf
Het meedenken is echt veel waard geweest ga zo door
Suggesties
Meesteres me verhulst heeft niet 1 maar 10 duimen verdiend
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
10
GM van der Kolk
21-12-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Perfect
Wij zijn zeer tevreden
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
10
issabel Hoogeweij
11-12-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Wat een bijzonder kundig en lief behulpzaam team!!!
Prima geholpen
Pluspunten v.h. bedrijf
Er wordt naar je geluisterd
Kwaliteit van het werk
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Snelheid van handelen
9.5
Professionaliteit/uitstraling
10
10
Kayleigh Jansen
07-12-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Onwijs goed geholpen
Pluspunten v.h. bedrijf
Top mensen
Die zich voor andere inzetten
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
10
Linda Swartz
06-12-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Boven verwachting ; fantastische begeleiding en succesvolle afwikkeling
Mijn contact met Sylvia Kuiper is uitermate professioneel, maar ook empatisch; een perfecte behandeling van mijn letselschade heeft ertoe geleid, dat de afwikkeling boven verwachting is verlopen!
Pluspunten v.h. bedrijf
Zeer professioneel
Oprecht geinteresseerd in de client
Goede bereikheid en perfecte communicatie
Suggesties
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
De mate van meedenken
9.5
Professionaliteit/uitstraling
10
10
Eric weijn
04-12-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Perfect geholpen.
Afspraak snel gemaakt,dachten goed mee,
Pluspunten v.h. bedrijf
Vakman/vrouw schap.
Zeer behulpzaam.
Zeer begripvol.
Kennis en vakmanschap
9.5
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
9.0
Marloes
01-12-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Fijn dat er zo goed aandacht voor mij was
Rian nam uitgebreid de tijd voor mij en dacht actief mee met zaken die gemeld moesten worden bij de letselschade.
Pluspunten v.h. bedrijf
Dacht super goed mee en nam de tijd
Suggesties
Iets snellere opvolging van het dossier
Kwaliteit van het werk
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Snelheid van handelen
6.0
Professionaliteit/uitstraling
10
