Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1846  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

 10
Jan Boonen 01-03-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel eb correct geleverd

Suggesties

Jammer dat mijn bestelling niet te verkrijgen was in hardhout.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Joop Gottlieb 26-02-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Alles soepel verlopen ook de naar levering

Goed

Pluspunten

8

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Ronald Kempers 26-02-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Deze en vroegere ervaring prima

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Joop Gottlieb 26-02-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Alles soepel verlopen ook de naar levering

Goed

Pluspunten

8

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Gerard 24-02-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Duidelijke website, snelle levering, overall goede ervaring

Pluspunten

Snel. Kwaliteit lijkt op het eerste oog prima voor de prijs.

Suggesties

Jammer dat de bezorging echt niet verder gaat dan het uitladen van de vrachtwagen. Voor 75 euro hoop je op iets meer.

Klantvriendelijkheid
6.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Silvia Vermulm 23-02-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Geweldig

Vriendelijke chauffeur heeft alles netjes in de tuin gezet

Pluspunten

Neerzetten is bespreekbaar met de chauffeur en die heeft me heel goed geholpen

Suggesties

Geen prima zoals het gegaan is

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Tom van Wingerden 09-02-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Makkelijk en snel besteld

Levering werd na keurige communicatie netjes afgeleverd Zit wat materiaal bij die iets minder van kwaliteit zijn maar dat mag het totaal niet onderdrukken qua ervaring

Pluspunten

Makkelijk en snelle manier van bestellen

Suggesties

Probeer wel kwalitatief iets te verbeteren.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Geert Dirkx 08-02-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Alles correct en snel ge;leverd.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
7.0
Rudolf Korswagen 04-12-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Mooi hout correct geleverd; levering erg duur.

3 palen van 3 meter besteld voor ondersteuning van onze vlinderboom. Correct en op tijd geleverd. Prijs palen (ongeveer Eur 75) net zo hoog als kosten levering (ongeveer Eur 75). Dat staat niet in verhouding voor een particulier die geen honder palen koopt.

Pluspunten

Mooi palen. Tijdige levering. Correcte levering.

Suggesties

Kunnen de leverkosten niet omlaag voor kleine hoeveelheden? Niet zoveel voor levering betalen als voor de 3 palen, staat niet in verhouding.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
 10
Prijs
4.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
9.5
Anthonissen Luc 17-11-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Zoals het hoort

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden